AG Tourismus/Hotellerie |
| | Moderator: Dr. Reinhard Vogel, Cultuzz Digital Media GmbH
agTourismus@xmlcityberlin.de | |
Motivation:
Täglich sind im Tourismus, vor allem in der Hotellerie, Tausende von Mitarbeitern damit beschäftigt, ihre freien Kapazitäten und Verfügbarkeiten in diverse Eingabemasken von Hotelführern und Reservierungssystemen einzugeben. Durchschnittlich werden bei einem gut geführten Hotel ca. 8-10 Systeme mit einem Zeitaufwand von ca. 2 Stunden täglich auf diese Art gepflegt. Es wäre daher sinnvoll, diese Arbeitsvorgänge zu standardisieren und zu automatisieren, so dass dieses System allen einen Nutzen stiften könnte: das Hotel hat weniger Arbeit, die Hotelführer zeigen aktuelle Verfügbarkeiten und der Gast kann an vielen verschiedenen Stellen eine real-time-Buchung durchführen. Diese Überlegungen können auf die gesamte Tourismusbranche übertragen werden.
Ziel:
Ziel der Arbeitsgruppe ist es, die Anwendungs- und Datenintegration in den Branchen Tourismus und Hotellerie möglichst umfassend zu fördern und damit neue Potentiale für die Tourismuswirtschaft zu eröffnen. Konkret kann dieses in der Standardisierung von Datenformaten und in der Automatisierung des Datenaustausches auf der Basis dieser Standards erfolgen. Diese Standards könnten in Berlin initiativ eingesetzt und von hier sukzessive weiter verbreitet werden.
Roadmap:
- Kurzfristig: Kreis von interessierten Unternehmen bilden, Inhalte diskutieren, formloser Erfahrungsaustausch
- Mittelfristig: Systematisierung der Datenformate und -inhalte, erste laufende Prototypen, überregionale Berichterstattung
- Langfristig: XML-Integration von Managementsystemen für Tourismus und Hotellerie sowie von Absatzmittlersystemen, Aufbau eines Hubs bzw. Switches für touristische Daten mit offenen Schnittstellen
- Vision: "der beste XML-basierte Kommunikationsservice für touristische Leistungen weltweit."
Nächste Schritte:
- Interessensgruppen kontaktieren, Arbeitsgruppe konstituieren,
- Arbeitspunkte vereinbaren, Zeitplan aufstellen, Verantwortlichkeiten festlegen
- Finanzierung klären
Die Arbeitsgruppe ist offen für alle Anwender und Entwickler, die XML im Bereich Tourismus nutzen wollen und Interesse an gemeinsamer Projektentwicklung haben.
Initiale Mitglieder für den Aufbau der Arbeitsgruppe
- Dr. Reinhard Vogel, Cultuzz Digital Media GmbH, Berlin
- Horst Ermert, Verband Christlicher Hoteliers e.V., Berlin
- Dr. Matthias Kose, ehotel AG, Berlin
- Prof. Dr. Robert Tolksdorf, FU Berlin
- Alexander Westhäußer, Greenline Hotels, Berlin
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